פרק 5: התאמת המוצר לקהל היעד – איך ליצור חיבור אמיתי עם הלקוחות
מבוא הצלחה בעולם העסקים אינה תלויה רק באיכות המוצר או השירות שלכם, אלא במידה רבה גם ביכולת שלכם להתאים אותו בצורה מושלמת לצרכים, לציפיות ולערכים של קהל היעד. התאמה זו אינה פעולה חד-פעמית